在香港，歷經失去親人或家庭成員,而沒有留下遺囑的情況。如果遺產執行人並不知道目標的資產在哪裡。則需要從銀行結單，電子郵件，信件，土地登記 逐一開始搜索。

但有一些保險單,保險箱或證券並不為人知。

本行協助客戶撥打大量電話以及電郵，來往超過1000家金融機構，短時間内將遺產送回家屬手中。本行提供死者家屬聯繫銀行、保險公司、證券經紀和其他實體的服務,。